オンラインメンバーシッププランをご覧ください。

・ベーシック会員様は、アカウント毎に月1回RakuNestオフィス(9:00-18:00)、同施設1Fの食堂をご利用頂けます。 ・プレミアム会員様は、アカウント毎に月5回RakuNestオフィス(9:00-18:00)、同施設1Fの食堂をご利用頂けます。 ・テナント会員様は、RakuNestオフィスに24/7のアクセス、食堂、ジムをご利用頂けます。 ■オフィス・施設の所在地： ・RakuNestオフィス（4F）：900 Concar Drive Suite 400, San Mateo, CA 94402 USA ・RakuNert 食堂（1F)：900 Concar Drive Suite 400, San Mateo, CA 94402 USA ・Rakuten ジム（1F）：800 Concar Drive , San Mateo, CA 94402 USA

プレミアム会員様、テナント会員様に関しては、登録後いつでもオンラインのプラットフォームを通して予約可能です。 ベーシック会員様の場合は、ご利用に別途料金を頂戴いたします。

プリンター、スキャナー、シュレッダー完備しております。

プレミアム・テナント会員様は、登録後にセキュリティカードを発行いたします。 24/7で警備員が建物の入口で監視しており、エレベーターに乗る前にセキュリティゲートがございますので、セキュリティカードで通過後に、再度４Ｆのオフィスでセキュリティカードをご利用頂いて入室する流れとなっております。 またオフィス内には複数監視カメラが設置しており、24/7で作動しております。 ※どの会員様にも警備上、全員に名札を胸につけるようにお願いしております。

Rakuten Americanの監視カメラのみ設置可能で、各会員様毎の設置は不可となっております。 プライベートオフィスに関しては、部屋を施錠できるようになっております。

テナント会員様は、24/7アクセス可能です。（※停電や有事を除く） ベーシック会員・プレミアム会員の場合は、祝日週末を除く平日9:00-18:00の間でしたらご利用可能です。 また夏季営業時間(5/31~8/30)中の毎週金曜日は1PMまでのご利用となりますので、ご了承ください。 ※基本的には受付の従業員がいる時間のみ滞在可能のため、イベント等の諸事情で早めにご退室をお願いする場合もございます。

オフィスと同じ施設内の1Fにて、複数の種類のメインから1種類＋サラダバー等をご利用いただけます。 ■提供時間：月～木は11:45～1:30PM ※1:30PMには完全にキッチンが閉まります。 また、料理のメインも用意されている数に限りがあるため、ご利用の時間帯によっては選択肢が少なくなることをご了承ください。 また金曜日のランチは、事前申請制となりますので、水曜日までにRakuNestメンバーにご連絡ください。

■駐車場所： Exectuive Only/Reserved と書かれている場所以外は、無料で駐車可能です。 ※駐車場のスペースの空き有無に関わらず、Reservedに駐車された場合には、お車の移動が必要となりますので、ご了承ください。 ■駐車時間： デジタル会員様・プレミアム様の場合は、オフィス利用日の18:00までとなります。 またテナント会員様のみ、最大で4泊の駐車も可能です。 ※12AM以降の夜間駐車、1日以上の駐車の場合には申請書の提出が必要となり、申請書未提出の場合はレッカー移動される場合がございますのでご了承ください。 デジタル会員様・プレミアム会員様・テナント会員様の駐車場のご利用において、駐車場内での事故・毀損・盗難・トラブル・天災地変、自然災害、戦乱、暴動、その他不可抗力事象発生に伴う損害については、Rakuten/RakuNestは一切責任を負いませんので、ご了承ください。

テナント会員様のみ対応可能です。 営業日の営業時間内であれば、郵便物や宅配物をお預かりすることは可能ですが、郵便物や荷物の紛失については一切責任を負いませんので、ご了承ください。 また郵便物・荷物は、大型のものに関しては受領時に会員様へメールでご連絡いたします。 他の小・中型の郵便物などに関しては、オフィスにお越しになった際に手渡し、またはお部屋の机の上にお届けいたします。